Change Education ในฐานะสถาบันทางการศึกษารูปแบบออนไลน์ ได้จัดทำประกาศ ความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่อแจ้งให้ท่าน ในฐานะลูกค้าผู้ใช้บริการ ได้ทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว รายละเอียดการรวบรวมข้อมูลใช้ หรือ เปิดเผย ตามพระราชบัญญัติ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 “PDPA” (Personal Data Protection Act) เพราะสถาบันนั้นตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง ท่านสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ได้มอบให้กับสถาบันนั้น มีมาตรการการรักษาความมั่นคงที่เหมาะสมและปลอดภัยอย่างดีที่สุด โดยอธิบายออกเป็นหัวข้อสำคัญดังต่อไปนี้

1. รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใด

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายความถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยสถาบันได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นและใช้ข้อมูลเท่านั้น

1) เมื่อมีการสมัครบัตรสมาชิก Change Member 

2) เมื่อมีการลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม ค่าย คอร์ส หรือโครงการอื่นๆ ที่จัดโดยสถาบัน

3) เมื่อมีการกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสอบถามอื่นๆ ตามที่เปิดให้กรอกข้อมูลผ่านเว็บไซต์ www.changeextra.coom

 2. เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่มีขอข้อมูล ตามขอบเขตของการให้บริการ โดยสถาบันจะรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นและเป็นประโยชน์ ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ข้อมูลระบุตัวตน

> ชื่อ , นามสกุล (ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ)

ข้อมูลการติดต่อ

> อีเมล

> หมายเลขโทรศัพท์

> ที่อยู่ทางไปรษณีย์

> ข้อมูลการออกใบกำกับภาษี

> รายละเอียดการสั่งซื้อและชำระเงิน

ข้อมูลทางเทคนิค

> IP address

> Cookie

> Web Browser

 3. นำข้อมูลของท่านไปใช้อย่างไร

1) เพื่อการติดต่อสอบถามข้อมูล การสั่งซื้อ สินค้าและบริการ

2) เพื่อการตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อบริการ

3) เพื่อใช้ในการจัดทำ รายงานการสั่งซื้อและรายงานภาษีการขาย

4) เพื่อใช้แจ้งข่าวสารเกี่ยวกับสินค้า บริการใหม่ หรือแจ้งข้อมูลองค์กร

5) เพื่อพัฒนาปรับปรุง สินค้าและบริการของสถาบัน

6) สำหรับการประมวลข้อมูลภายในองค์กรและการทำวิจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

 4. เก็บรักษาและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

สถาบันมีมาตรการการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด เพื่อรองรับความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสูงที่สุดรับรองความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้มาตรฐานและสามารถเข้าถึงได้เฉพาะบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการดูแลระบบเท่านั้น

 5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก

สถาบันขอรับรองว่า จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคล ที่สถาบันได้เก็บรวบรวมเอาไว้ ไปเผยแพร่หรือทำการขายข้อมูล ให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องโดยเด็ดขาด ยกเว้นในกรณีต่างๆ ดังต่อไปนี้

1) ได้รับการยินยอมจากผู้ใช้

2) สำหรับเหตุผลทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

 6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

สถาบันจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่กฎหมายกำหนดไว้ หรือเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลดังกล่าว สถาบันจะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อเห็นแล้วว่าการเก็บข้อมูลนั้น ไม่มีความจำเป็นตามจุดประสงค์ที่ได้ระบุไว้

 7. การใช้คุกกี้ (Cookies)

คุกกี้ (Cookies) คือ ข้อมูลที่เว็บไซต์ ส่งไปยังเว็บบราวเซอร์ (Web Browser) ของผู้ให้บริการ เพื่อให้ลูกค้าสะดวกสบายในการใช้งานเว็บไซต์ รวมถึงช่วยในการศึกษาพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มโดยรวมและนำไปพัฒนาเว็บไซต์ให้สามารถใช้งานได้ง่าย รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ผู้ใช้บริการเว็บไซต์ทุกคน สามารถปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ได้โดยเลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมบนเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม ขอแจ้งให้ทราบว่าหากมีการปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ อาจจะส่งผลกระทบให้ไม่สามารถใช้ หรือ เข้าถึงฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของสถาบันได้

 8. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สถาบันจะพิจารณาทบทวนปรับปรุงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในบางครั้ง เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการ การดำเนินงานภายใต้กฏหมาย โดยสถาบันจะเปิดเผยนโยบายการให้ลูกค้าทราบผ่านเว็บไซต์อย่างชัดเจนตามความเหมาะสม เมื่อมีการเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือรับการบริการจากสถาบันขอให้อ่านนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้งเพื่อประโยชน์ของผู้ใช้บริการเว็บไซต์ทุกคน

 9. วิธีการติดต่อเรา

หากมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือ ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือ ต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อ ติดต่อเรา

 10. การลบบัญชีผู้ใช้งาน

กรณีที่ผู้ใช้บริการเว็บไซต์ต้องการลบบัญชีผู้ใช้งาน สามารถแจ้งทีมงานเพื่อร้องขอการลบบัญชีผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา โดยการส่งอีเมลมาที่ change.education360@gmail.com หรือติดต่อได้ที่ {กดไปหน้าติดต่อเรา-แจ้งชำระเงิน} เพื่อดำเนินการลบบัญชีผู้ใช้ หลังจากที่ได้ลบบัญชีผู้ใช้งานแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซิร์ฟเวอร์จะถูกล้างออกและไม่สามารถกู้คืนได้อีก

กรณีที่ท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สถาบันยินดีที่จะตอบข้อสงสัย รับฟังเสนอแนะ อันเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงการให้บริการทั้งทางตรงและทางอ้อมของสถาบัน โดยสามารถส่งอีเมลมาที่ change.education360@gmail.com หรือติดต่อได้ที่ ติดต่อเรา